万字长文讲透生成式AI 如何赋能客服
万字长文讲透生成式AI 如何赋能客服2024年，生成式人工智能技术正引领客户联络中心经历一场革命性变革。客户服务和支持的重要性对企业不言而喻，卓越的客户体验尤其是当下激烈竞争的市场环境中企业制胜的关键。
来自主题: AI技术研报
10832 点击 2024-09-27 19:09
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2024年，生成式人工智能技术正引领客户联络中心经历一场革命性变革。客户服务和支持的重要性对企业不言而喻，卓越的客户体验尤其是当下激烈竞争的市场环境中企业制胜的关键。
3D生成也能支持检索增强（RAG）了。
本篇内容是「AGIX 投什么」的第 6 篇。AGIX 指数是从全球上千家科技上市公司中精选出的 40 家“高 AI 纯度”公司的组合。AGIX 指数即是定位 AGI 进程的坐标，也为投资人捕捉 AI-alpha 提供了价值工具。在「AGIX 投什么」板块，我们会对 AGIX Index 的组合公司进行深度分析，为市场输出全面的 AI 投资参考。
百度昨天举办了第二季“文心杯”创业大赛，李彦宏说将继续拿出数千万元投资在大模型创业公司上，并在技术、产品、发展战略、资本合作等方面给予长期的支持。对于目前的一级市场，大厂能拿出资金和资源支持，对于创业者来说也是难得的一个选择。
印度教育科技公司Physics Wallah完成2.1亿美元B轮融资。
每一次技术爆发，拥有技术底蕴的创业团队，特别是来自高校的团队，都是更容易完成技术积累并实现技术突破的，这也导致其更容易获得资本市场认可，人工智能时代也不外如是。特别是，在AI 1.0时代，以香港中文大学为基础的商汤科技，以中科大为摇篮的云从科技，纷纷成功登陆股市，成为早期人工智能创业公司的代表。
7 月 31 日，Canva 宣布收购总部位于澳大利亚的 AI 生图产品 Leonardo.ai。据了解，此次收购金额可能会达到 3 亿美金，是去年 12 月 Leonardo.ai A 轮融资时估值的 4 倍。收购之后，Leonardo.ai 全部员工都将加入 Canva。
新浪微博机器学习团队 AI Lab 负责人张俊林，针对OpenAI o1原理进行逆向工程图解。
昨天，OpenAI CEO 山姆阿尔特曼在新开的博客主页发了一篇长文《智能时代》。全文大致内容是：随着深度学习的发展，超级人工智能将在几千天后到来，到时候 AI 会改变人们的方方面面，人类也将进入智能时代。
OpenAI今年已有11位高管离职。